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sept
5
Des nuages de caractère
Catégorie: Ergonomie | 2 commentaires | 521 lectures
En voilà un titre bien étrange. Je veux parler des nuages de tags (tag cloud) et de leur mise en forme. Mais avant ça, petite introduction culinaire. Selon vous, quelles sont les recettes gourmandes à base de banane ? Pour le savoir, il existe une solution toute simple: chercher l'index des recettes par ingrédients dans un livre de cuisine. Eh hop ! En quelques secondes, je trouve une trentaine de desserts à base de banane. Une recherche rapide et efficace.
Sur le web, les tags permettent une navigation transversale à travers tout le site. Le nuage donne une vue d'ensemble des différentes thématiques et de leur popularité. Cette popularité est visible par une variation des tailles de caractère. Plus un mot-clé est grand, plus il a une forte présence sur le site. Or, cette distinction de mise en forme n'a rien d'intuitif. Et pour cause, on mélange ici la forme et le fond.
Quand il ne s'agit pas d'une création graphique, l'utilisation des tailles de caractère se fait pour mettre un contenu textuel en valeur, pour lui assurer une meilleure visibilité. Autrement dit, plus c'est grand et plus ça se voit. Avec le système de tag-cloud, la taille des caractères est en rapport avec sa popularité dans le contenu du site. Quand tout ces mots se retrouvent classés par ordre alphabétique, ça nous fait une belle soupe de mots-clés. Ce désordre est d'ailleurs un élément clé de reconnaissance.
Capture www.flickr.com/photos/tags
Et pour ajouter un peu plus de confusion, certains mélangent la taille, les couleurs et la mise en exergue. Des couleurs fantaisistes sans aucune harmonie, ni cohérence. Bonne chance pour s'y retrouver.
Capture fr.tag-clouds.com
Heureusement, dans l'exemple d'Arte, une gamme de couleurs tirées d'un dégradé permettent de faire le rapprochement entre la taille et sa couleur. Une teinte très contrastée avec le fond pour les mots populaires et inversement pour les mots sans popularité.
Capture plus7.arte.tv
J'observe également une sélection dans le choix des mots-clés. Un blog riche en articles et présent sur le web depuis longtemps possède un grand nombre de tags. Il est inimaginable de les afficher tous. Il faut sabrer dans les mots. Je n'ai pas encore découvert comment se faisait cette sélection mais elle décridibilise encore un peu plus l'usage des nuages.
Laurent Bourrelly a choisi une disposition dynamique en Flash. Les mots s'entremêlent et donne un résultat confus et déroutant. Pour bien comprendre, il faut passer la souris au-dessus des mots-clé pour déclencher l'animation et comprendre le principe.
Aussi, il faudrait se poser la question en terme d'accessibilité. Je ne suis pas certain que la variation de taille ait une influence sur les lecteurs vocaux. L'utilisation des balises de mise en exergue (em, strong) serait plus judicieuse mais les variations sont nettement plus restreintes.
Bref, ce rassemblement de mots-clés n'est pas suffisamment intuitif et mériterait d'être amélioré: la présence d'un titre « Recherche par mots-clé », l'ajout d'un title dans le lien pour signifier le nombre de références, le classement par ordre d'importance...
Je ne trouve ni pratiques ni esthétiques ces nuages de tags et ils peuvent en effet poser des problèmes d'accessibilité puisqu'il s'agit d'un dispositif purement visuel qui ne peut être traduit par un lecteur d'écran (par exemple).
Leur utilité me parait très limitée : ils permettent, tout au plus, de se faire une (très vague) idée des thèmes abordés sur un site, mais certainement pas de rechercher efficacement une information. Le seul critère retenu pour mettre en valeur un mot dans le nuage est le nombre de ses occurences et non sa pertinence. Cela aboutit à des résultats idiots, comme on le voit sur le nuage d'Arte avec ce "vendredi 04/09" très visible mais sans grand intérêt !
Un moteur de recherche et un système de rubriques bien conçu me semblent nettement plus utiles.
En fait, c'est la première fois que j'affiche un nuage de tags. Auparavant, je trouvais également ça peu convaincant et pas très utile.
Puis, le temps passe et les utilisateurs s'habituent à ce type de navigation. C'est un phénomène identique avec les boutons de partage sociaux qui étaient des décorations plutôt que des attributs utiles.
Cela dit, je suis d'accord sur le fait que mon choix porté sur le Flash tournoyant n'est pas du tout axé vers l'usabilité. C'est plutôt ludique et décoratif qu'autre chose.
En tout cas, merci de m'avoir cité.